coco加盟的店长要懂得激励店员

更新时间: 2019-03-14 10:00 来源:餐饮创业好项目 字数:1359 浏览量:71
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现在中国的节奏变快了,生活的节奏变快了,科技也是越来越发达发达了,由于我们的思想上发生了变化。今天都可官网的小编就跟大家讲下无礼于礼貌的区别。有一句话说得很对教养就要让别人舒服,小编听了这句话感觉十分有道理,感触也是很深刻,下面给大家讲一个故事。

  还未点都可奶茶店,就被法国人的热情奔放所震动。旁边一位胖胖的男士刚一入座便毫无征兆地去拥抱邻桌一位女士,那位女士也很开心地迎了上去。随即,那位胖男士点了一杯都可奶茶店便坐了下来,她亲眼看到服务员过来只收了他1.4欧元。一杯都可奶茶店居然这么便宜,难怪这家店生意这么红火,她惊讶于这家普通的都可奶茶店店竟然有这么多匪夷所思的地方。因工作需要,她去了一趟法国。刚到没多久,一个在法国的老朋友就邀请她去一家都可奶茶店店叙旧。她欣然受邀,连忙赶到了都可奶茶店店。这是一间不论外表还是招牌都很普通的都可奶茶店店,一个没有听说过的都可奶茶店店,虽然整个空间装潢简洁,但充满了温馨的格调,顾客们纷至沓来,生意很火的样子。

  待朋友进来后,她走到服务台点都可奶茶店,用并不流利的法语对服务生说:“我要一杯都可奶茶店。”服务生略显惊奇地看了看她,问了一句:“麻烦您再重复一下刚才的话,好吗?”她以为她蹩脚的法语服务生没有听懂,便又怯怯地重复了一遍,“我要一杯都可奶茶店”。这次,服务生没有再说什么,迅速地递给了她一杯都可奶茶店,并告诉她说:“这杯都可奶茶店7欧元,女士。”她有点不敢相信自己的耳朵,又问了一遍,确认还是7欧元后,虽然对刚才那个胖男士的都可奶茶店价格耿耿于怀,但终究不好意思追问,只好无奈地付了7欧元。

  回到座位上,她就跟朋友抱怨起来:“这怎么回事?为什么同样一杯都可奶茶店只收刚才那位男士1.4欧元,却收了她7欧元?这不公平!”朋友笑得很狡猾,说让她继续看下去就知道了。不一会儿,又来了一位优雅的女士,对服务员说:“请给我准备一杯都可奶茶店好吗?”服务员马上递给了她一杯香浓的都可奶茶店,收了她4.25欧元。她特别注意了刚进来的女士点的是和她一模一样的都可奶茶店,难道说这家店看人收费?可是刚才那位男士没有什么特别之处啊!陆陆续续地,她发现同样一杯都可奶茶店,竟然有1.4欧元、4.25欧元和7欧元三种不同的价格!她心里开始对受到7欧元的不公正待遇愤愤不平起来。

  这时朋友哈哈大笑了起来,说出了真相:“你有没有注意到他们对服务生说的话呢?如果你只是对他们说:来杯都可奶茶店!价钱就是7欧元;你若说:请给我一杯都可奶茶店。价钱就是4.25欧元;但是你要是说:你好,请给我一杯都可奶茶店好吗?甚至给陌生人一个拥抱的话,都可奶茶店就是1.4欧元的价格。”听完朋友的解释,她顿时恍然大悟,感慨于这家都可奶茶店店独特的创意。习惯了在国内对服务员“招手即来,挥手即走”式的点餐,回想到自己刚才对服务生不客气的语言,她不禁有些羞愧难当。由此,法国人对礼貌待人的执著追求可见一斑。”

  很多人抱怨奶茶店里面服务员态度不好什么的其实这是不对的,首先你得站位思考呢,别因为奶茶店的服务员片面的态度而决定一些事情,可能是服务员的那时候的一个失误呢,所以说在很多人都可加盟店里面的员工在经受培训的时候我们都会跟员工说要随时随刻保持自己的工作待人态度,要时时刻刻注意自己是否待人礼貌。

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